Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo Silvestre 1985 offre una politica di reso flessibile entro 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine. Ogni capo deve essere restituito nelle condizioni originali, non indossato e con tutti i cartellini identificativi ancora attaccati.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per ricevere il tuo numero di autorizzazione al reso (RMA).
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi gli articoli nella confezione originale di Silvestre 1985 e assicurati che il pacco sia sigillato accuratamente per evitare danni durante il trasporto.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere partner oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.